Project Overview

Prime Home Care AG ist die erste volldigitale Plattform in der Schweiz die Betreuung und Technologie verbindet. Senioren, Familien und Menschen die Unterstützung im Alltag brauchen können hier auf Stundenbasis eine einfühlsame, fachlich versierte Betreuungsperson buchen — flexibel, transparent und komplett digital.

Das Angebot reicht von Alltagsbegleitung und Haushaltshilfe über Gesundheitsfürsorge bis zur 24-Stunden-Betreuung. Alles buchbar online, alles gemanagt über eine Plattform. Eine Idee die es so noch nicht gab — und die komplett von the eksperts aufgebaut wurde.

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Objectives

• Markenidentität von Grund auf entwickeln
• Web App aufbauen über die das gesamte Business gemanagt werden kann
• Kundenkaufprozess bis zum Kunden-Account digitalisieren
• Mitarbeitermanagement vollständig digitalisieren (Bewerbung, Einladung, Einstellung)
• B2B CRM einführen und mit Website und Web App verknüpfen

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Scope of Work

Wir haben alles von Null gebaut. Die Marke: Identität, Name, Design — alles entwickelt. Der Funnel: Vom ersten Kontakt bis zur Buchung, nahtlos und digital. Die Web App: Ein vollständiges Management-System über das Administratoren Kunden, Mitarbeiter und angestellte Pfleger verwalten können.

Das Mitarbeitermanagement wurde komplett digitalisiert — von der Bewerbung über die Einladung bis zur Einstellung, alles in einem System. Für das B2B-Geschäft wurde ein CRM eingeführt das mit der Website und der Web App verbunden ist und so alle Kanäle in einem Überblick zusammenführt.

Das Ergebnis: Prime Home Care AG ist heute die erste volldigitale Betreuungsplattform der Schweiz. Einfach. Flexibel. Digital. Und gemeinsam Gutes bewirken.